İptal Politikası

Türkiye İçindeki Seyahatler

Planlarınızda bir değişiklik mi oldu? Sorun değil! Kamil Koç ile biletinizi kalkıştan 1 saat öncesine kadar iptal edebilir ve ödemenizin iadesini alabilirsiniz.

Türkiye Dışındaki Seyahatler

Planlarınızda bir değişiklik mi oldu? Sorun değil! Flix ile biletinizi planlanan kalkış saatinden 15 dakika öncesine kadar iptal edebilir ve ödediğiniz tutarın tamamını veya bir kısmını kupon olarak geri alabilirsiniz. 

Aşağıdaki tabloda ne kadar iade alacağınız gösterilmektedir. İade tutarı, biletinizi kalkış saatinden ne kadar önce iptal ettiğinize göre değişkenlik göstermektedir. Örneğin, kalkıştan 2 gün ve 3 saat önce biletinizi iptal ederseniz ödemiş olduğunuz tutarın %40’si iade edilir. Hesaplama tam kalkış saatine (saat, dakika, saniye) göre yapılır. 
 

Lütfen koltuk rezervasyonları ve ek bagaj gibi satın alınan ekstra hizmetler için %100 iade yapılacağını unutmayın. Bununla birlikte rezervasyon ücretleri ve hizmet ücretlerinin iadesi mümkün olmamaktadır.

Daha fazla bilgiyi genel ticari hükümler ve bilet satış koşulları sayfamızda bulabilirsiniz. (FlixBus) 
Daha fazla bilgiyi genel ticari hükümler ve bilet satış koşulları sayfamızda bulabilirsiniz. (FlixTrain)

Türkiye içi seyahatler için bu iade politikası geçerli değildir. Uygulanacak politikayı kontrol etmek için lütfen genel ticari hükümler ve bilet satış koşulları sayfamızı ziyaret edin.